Szkolenia pracowników

 Rodzaje szkoleń systemowych dla pracowników

1. Szkolenie ogólne – Wprowadzenie do normy

Dla kogo: wszyscy pracownicy
Cel: podstawowa wiedza o normie i systemie

Zakres:

• Czym jest system zarządzania (np. jakością, środowiskiem, BHP, bezpieczeństwem informacji)
• Główne założenia normy (podejście procesowe, ciągłe doskonalenie)
• Co to są polityka, cele, niezgodności, działania korygujące
• Obowiązki pracowników
• Przykłady z codziennej pracy

2. Szkolenie dla kadry kierowniczej

Dla kogo: kierownicy, liderzy zespołów, właściciele procesów
Cel: zrozumienie odpowiedzialności za system i jego wdrażanie

Zakres:

• Kontekst organizacji, strony zainteresowane
• Cele, ryzyka i szanse
• Odpowiedzialność za nadzorowanie procesów
• Przegląd zarządzania
• Nadzór nad dokumentacją i zasobami

3. Szkolenie dla audytorów wewnętrznych

Dla kogo: osoby prowadzące audyty wewnętrzne
Cel: przygotowanie do planowania i przeprowadzania audytów

Zakres:

• Planowanie audytu
• Tworzenie list kontrolnych
• Prowadzenie rozmów audytowych
• Identyfikacja niezgodności
• Raportowanie i działania korygujące

4. Szkolenie specjalistyczne (opcjonalne)

Dla kogo: pracownicy kluczowych obszarów
Cel: stosowanie konkretnych procedur

Zakres: np. procedura reklamacji, analiza aspektów środowiskowych, incydenty BHP, kontrola dostępu do danych